Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: 1 Aprile 2026

I presenti Termini di Servizio (di seguito "Termini") regolano l'utilizzo del sito web aethon.agency e la fornitura dei servizi offerti da SV International Di Samuele Vazzoler (di seguito "Aethon", "noi", "nostro"), P.IVA 12208390968, con sede operativa in Italia.

L'accesso e l'utilizzo del sito web e dei servizi offerti implicano l'accettazione integrale dei presenti Termini. I presenti Termini sono regolati dal Codice Civile italiano, dal D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), ove applicabile, e dalla normativa europea vigente.

1. Definizioni

• "Sito": il sito web aethon.agency e tutte le sue pagine.
• "Servizi": le attività professionali di sviluppo web, creazione di web app, sviluppo di piattaforme SaaS e implementazione di agenti AI offerte da Aethon.
• "Cliente": la persona fisica o giuridica che richiede e/o usufruisce dei Servizi.
• "Utente": chiunque acceda e navighi sul Sito.
• "Preventivo": il documento contenente la descrizione dettagliata del progetto, i costi, le tempistiche e le condizioni specifiche del servizio richiesto.

2. Servizi Offerti

Aethon offre i seguenti servizi professionali nel settore digitale:

• Siti Web: progettazione, sviluppo e manutenzione di siti web responsive, ottimizzati SEO e orientati alla conversione.
• Web App: sviluppo di applicazioni web personalizzate con tecnologie moderne (React, Node.js, database relazionali e non).
• SaaS: progettazione e sviluppo di piattaforme Software-as-a-Service scalabili e sicure.
• Agenti AI: implementazione di agenti intelligenti basati su modelli linguistici, chatbot, automazioni e sistemi RAG.

Le specifiche di ciascun progetto, compresi ambito, tempistiche, costi e deliverable, saranno definite nel Preventivo che, una volta accettato dal Cliente, costituirà parte integrante del contratto di servizio.

3. Procedura di Ingaggio

La collaborazione tra Aethon e il Cliente si sviluppa secondo le seguenti fasi:

1. Richiesta di contatto: il Cliente invia una richiesta tramite il modulo presente sul Sito o via email.
2. Analisi e Preventivo: Aethon analizza le esigenze del Cliente e prepara un Preventivo dettagliato entro un termine ragionevole.
3. Accettazione: il rapporto contrattuale si perfeziona con l'accettazione scritta del Preventivo da parte del Cliente (anche a mezzo email) e il pagamento dell'eventuale acconto concordato.
4. Esecuzione: Aethon procede allo sviluppo del progetto secondo le specifiche concordate.
5. Consegna e collaudo: al termine dello sviluppo, il progetto viene consegnato al Cliente per il collaudo e l'approvazione finale.

4. Obblighi del Cliente

Il Cliente si impegna a:

• Fornire tempestivamente i materiali, i contenuti e le informazioni necessari allo svolgimento del progetto.
• Garantire che i materiali forniti (testi, immagini, loghi, ecc.) non violino diritti di terzi, normative vigenti o diritti di proprietà intellettuale.
• Rispettare le scadenze di revisione e approvazione concordate.
• Effettuare i pagamenti nei tempi e secondo le modalità stabilite nel Preventivo.
• Comunicare tempestivamente eventuali variazioni rispetto alle specifiche iniziali.

5. Proprietà Intellettuale

a) Lavoro consegnato

Al pagamento integrale del corrispettivo, il Cliente acquisisce la piena titolarità dei diritti di proprietà intellettuale sul prodotto finale consegnato, compresi codice sorgente, grafica e contenuti sviluppati specificamente per il progetto. Sono esclusi eventuali componenti di terze parti soggetti a licenze proprie (librerie open source, plugin, ecc.).

b) Portfolio e showcasing

Aethon si riserva il diritto di menzionare il progetto realizzato nel proprio portfolio, sul Sito e sui canali social, salvo diverso accordo scritto con il Cliente. Tale menzione potrà includere screenshot, descrizione del progetto e tecnologie utilizzate.

c) Contenuti del Sito

Tutti i contenuti presenti sul Sito (testi, grafica, layout, codice, immagini, loghi) sono di proprietà di SV International Di Samuele Vazzoler e sono protetti dalle leggi italiane e internazionali sul diritto d'autore (Legge 633/1941). La riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato è vietata.

6. Condizioni Economiche e Pagamenti

• I costi dei Servizi sono definiti nel Preventivo e sono espressi in Euro (EUR), al netto di IVA ove applicabile.
• Salvo diverso accordo, il pagamento avviene secondo il seguente schema: 30% alla firma del Preventivo (acconto), 30% a metà progetto (stato avanzamento lavori), 40% alla consegna (saldo).
• I pagamenti possono essere effettuati tramite bonifico bancario, PayPal o altri metodi concordati.
• In caso di ritardo nel pagamento superiore a 15 giorni dalla scadenza, Aethon si riserva il diritto di sospendere l'esecuzione del progetto e di applicare gli interessi di mora previsti dal D.Lgs. 231/2002.
• Eventuali modifiche al Preventivo richieste dal Cliente dopo l'accettazione saranno oggetto di un addendum scritto con indicazione dei costi aggiuntivi.

7. Tempistiche

Le tempistiche indicate nel Preventivo sono stimate in base alle informazioni disponibili al momento della proposta. Aethon si impegna a rispettare le scadenze concordate, tuttavia eventuali ritardi imputabili al Cliente (mancata fornitura di materiali, ritardi nelle revisioni, modifiche alle specifiche) non costituiscono inadempimento da parte di Aethon e comportano lo slittamento automatico delle date di consegna.

8. Garanzia e Assistenza Post-Consegna

Aethon garantisce la conformità del prodotto consegnato alle specifiche concordate nel Preventivo. In caso di difformità, il Cliente potrà segnalarle entro 30 giorni dalla consegna e Aethon provvederà a correggerle senza costi aggiuntivi.

Salvo diverso accordo, è previsto un periodo di assistenza tecnica gratuita di 30 giorni dalla consegna del progetto per la correzione di bug e malfunzionamenti. Eventuali pacchetti di manutenzione continuativa potranno essere concordati separatamente.

9. Limitazione di Responsabilità

Aethon non sarà responsabile per:

• Danni indiretti, incidentali, consequenziali o per mancato guadagno derivanti dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzo dei Servizi o del Sito.
• Malfunzionamenti causati da servizi di terze parti (hosting, domini, API esterne, ecc.) non gestiti direttamente da Aethon.
• Interruzioni del Sito per cause di forza maggiore, manutenzione programmata o attacchi informatici.
• Contenuti, materiali e dati forniti dal Cliente che risultino errati, illeciti o in violazione di diritti di terzi.

In ogni caso, la responsabilità complessiva di Aethon nei confronti del Cliente non potrà eccedere l'importo totale effettivamente pagato dal Cliente per il progetto specifico oggetto della controversia.

10. Recesso e Risoluzione

a) Recesso del Cliente

Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto in qualsiasi momento, dandone comunicazione scritta (anche a mezzo email). In caso di recesso:

• L'acconto versato non sarà rimborsato.
• Il Cliente sarà tenuto a corrispondere il compenso per il lavoro già svolto, proporzionalmente allo stato di avanzamento del progetto.

b) Recesso di Aethon

Aethon si riserva il diritto di recedere dal contratto nei seguenti casi:

• Mancato pagamento da parte del Cliente per oltre 30 giorni dalla scadenza.
• Richieste del Cliente che violino la legge, l'ordine pubblico o il buon costume.
• Impossibilità sopravvenuta di eseguire il progetto per cause non imputabili ad Aethon.

c) Diritto di recesso del consumatore

Qualora il Cliente rivesta la qualità di consumatore ai sensi dell'art. 3, comma 1, lett. a) del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla conclusione dello stesso, ai sensi degli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo. Il diritto di recesso si esercita inviando comunicazione scritta a info@aethon.agency. Si precisa che, ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. a) del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso nel caso di fornitura di servizi già completamente eseguiti, se l'esecuzione è iniziata con l'accordo espresso del consumatore e con l'accettazione della perdita del diritto di recesso.

11. Riservatezza

Le parti si impegnano reciprocamente a mantenere la riservatezza su tutte le informazioni riservate scambiate nell'ambito della collaborazione, per un periodo di 2 anni dalla conclusione del rapporto. Per "informazioni riservate" si intendono dati tecnici, commerciali, strategici e finanziari non di pubblico dominio.

12. Utilizzo del Sito

L'Utente si impegna a utilizzare il Sito in conformità alla legge e ai presenti Termini. È espressamente vietato:

• Utilizzare il Sito per scopi illeciti o fraudolenti.
• Tentare di accedere in modo non autorizzato a sistemi o reti connesse al Sito.
• Riprodurre, duplicare, copiare, vendere o sfruttare qualsiasi porzione del Sito senza autorizzazione scritta.
• Inserire contenuti diffamatori, offensivi, osceni o comunque in violazione di legge tramite il modulo di contatto.

13. Forza Maggiore

Nessuna delle parti sarà responsabile per ritardi o inadempimenti causati da eventi di forza maggiore, inclusi a titolo esemplificativo: calamità naturali, pandemie, guerre, atti di terrorismo, scioperi, interruzioni di servizi pubblici, guasti delle reti di telecomunicazione o di energia elettrica, provvedimenti dell'Autorità.

14. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione, esecuzione o risoluzione dei presenti Termini, sarà competente in via esclusiva il Foro di Milano, salvo il foro inderogabile del consumatore previsto dall'art. 66-bis del Codice del Consumo.

15. Risoluzione Alternativa delle Controversie (ADR/ODR)

Ai sensi dell'art. 14 del Regolamento UE 524/2013, si informa il consumatore che in caso di controversia è possibile ricorrere alla piattaforma di Risoluzione Online delle Controversie (ODR) messa a disposizione dalla Commissione Europea, accessibile al seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

16. Modifiche ai Termini

Aethon si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento e saranno efficaci dalla data di pubblicazione. L'uso continuativo del Sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini.

17. Disposizioni Finali

Qualora una o più disposizioni dei presenti Termini risultino nulle o inefficaci, tale nullità o inefficacia non pregiudicherà la validità delle restanti disposizioni, che rimarranno pienamente efficaci. I presenti Termini, unitamente al Preventivo accettato e alla Privacy Policy, costituiscono l'intero accordo tra le parti relativamente all'oggetto ivi disciplinato.

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini di Servizio, contattare: info@aethon.agency.